就在拼多多买那个手机用玩坏了,商家说可以修,寄过去就被拉黑了,有办法结决吗
杭州萧山律师
2025-06-20
可以解决，建议通过法律途径维权。依据《消费者权益保护法》，商家需履行修理义务，拉黑行为可能构成违约。若不及时处理，可能导致权益受损且无法挽回。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与商家协商，无果后向平台或消协投诉，仍无法解决则考虑起诉。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。具体操作：1. 与商家再次沟通，要求履行修理承诺；2. 若商家拒绝，向拼多多平台投诉，并提供相关证据；3. 平台处理不当，向消协或市场监管部门投诉；4. 仍无法解决，考虑向法院起诉，维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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